[Guide] L’assurance maladie à Dubaï

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Sommaire

Bien choisir son assurance santé à Dubaï est essentiel : si la qualité des soins et des établissements locaux a tout pour rassurer les étrangers, les prix pratiqués peuvent faire craindre le pire pour leur budget, et mieux vaut être bien couvert sur place.

Découvrez tous nos conseils pour partir en toute sécurité et bien choisir votre contrat d’assurance maladie pour Dubaï !

Fonctionnement de l’assurance maladie à Dubaï

La DHA gère l’assurance santé à Dubaï

Il existe un système d’assurance santé à Dubaï, ouvert à tous les résidents, nationaux comme étrangers. Ce système est géré par la Dubaï Health Authority (DHA), qui chapeaute les secteurs public et privé.

La DHA a pour but d’offrir aux nationaux (seulement 10 % de la population) et aux travailleurs expatriés les plus modestes un accès correct aux soins.

Ce système donne accès aux hôpitaux publics par le biais d’une carte d’assuré et prend en charge :

  • Les consultations de généralistes et de spécialistes sur prescription
  • Les chirurgies
  • La maternité
  • Les examens prescrits
  • Les urgences.

En revanche, la DHA ne couvre pas les frais d’optique ou dentaires.

Depuis 2015, tous les résidents doivent obligatoirement souscrire une assurance maladie à Dubaï via la DHA.

Cette assurance n’est pas gratuite : il faut acheter sa carte et les tarifs sont plus élevés pour les étrangers (qui représentent 90 % de la population locale) que pour les nationaux.

Cette carte coûte 120 AED (environ 28 €) pour les enfants et 320 (environ 75 €) pour les adultes. Celle-ci est à demander sur place ou par Internet. Pour les expatriés salariés, c’est l’employeur qui doit se charger d’accomplir les formalités d’obtention avant le départ.

Dubaï, la santé de haut niveau

Depuis plusieurs années, Dubaï a fait du secteur de la santé un élément central de son développement économique. Dubaï a développé une offre médicale de classe mondiale avec des établissements dotés d’équipements ultra-modernes et d’un personnel hautement qualifié dans toutes les spécialités.

En 2002, Dubaï a même mis en place la Dubaï Healthcare City (DHC), la plus vaste zone franche au monde dédiée exclusivement à la santé. La DHC abrite notamment la French Clinic et compte plus de 3 700 cliniques et quelques dizaines d’hôpitaux sur un territoire d’une superficie comparable à certains départements français.

Le niveau des soins sur place est remarquable : la qualité des praticiens et des équipements est, en effet, excellente. Il n’y a donc aucune inquiétude à avoir sur le fait d’être bien soigné dans le pays.

Ce qui doit davantage inquiéter en revanche, c’est la facture qui accompagne ces soins et sa capacité à l’honorer en l’absence d’assurance maladie à Dubaï.

Les tarifs pratiqués dans le secteur de la santé vont de pair avec l’excellence du service. Il faut compter en général :

  • L’équivalent de 50 à 100 € seulement pour consulter un généraliste
  • Environ 100 à 250 € pour voir un spécialiste.

Nous sommes donc très loin des prix pratiqués en France et cela est encore plus vrai pour les soins dentaires, dont les tarifs explosent.

Notez qu’il n’est pas envisageable de compter sur l’assurance maladie française pour couvrir ces dépenses. Celle-ci ne prend effectivement pas en charge les dépenses de santé des Français à Dubaï, pas plus que le coût de leur rapatriement en cas de besoin.

L’importance de la souscription d’une assurance maladie à Dubaï

Il est obligatoire de souscrire une assurance santé à Dubaï

Les étrangers ont l’obligation de souscrire une offre minimale d’assurance santé pour Dubaï, sous peine de se voir refuser leur visa.

Cette couverture doit être reconnue par les autorités locales. Dans le cas d’une expatriation pour travailler, c’est généralement l’employeur qui se charge des formalités. Dans les autres cas, c’est à l’assuré lui-même de souscrire.

Il est recommandé de demander sa carte de santé pour bénéficier de la prise en charge gratuite dans les établissements publics de Dubaï, mais cette solution d’assurance santé est insuffisante pour les étrangers.

Les dépenses dentaires et d’optique ne sont pas prises en charge, pas plus que les soins dans le secteur privé, qui propose pourtant une offre bien plus importante.

L’assurance maladie privée, incontournable à Dubaï

Compte-tenu de la qualité et de l’offre très diversifiée des soins proposés à Dubaï, la plupart des étrangers se font soigner dans le secteur privé, où la carte d’assuré de la DHA n’est d’aucune utilité.

En raison des tarifs pratiqués et des risques existants, il est vivement recommandé de souscrire une assurance maladie internationale pour Dubaï auprès d’une compagnie privée. Cela permet de bénéficier d’une couverture plus complète (notamment sur les soins dentaires et d’optique) et d’être couvert en dehors du pays, notamment en France.

Pour les résidents, ce contrat doit être souscrit en plus de l’assurance maladie de la DHA qui reste obligatoire.

Une bonne assurance maladie pour Dubaï, qu’il s’agisse d’une couverture pour un court séjour ou pour une expatriation, doit être la plus protectrice possible. Celle-ci doit couvrir, à minima :

  • Les soins de santé courants
  • Les hospitalisations
  • Les rapatriements.

De nombreuses entreprises incluent une assurance maladie pour Dubaï dans le package d’expatriation de leur salarié. Lorsque cette garantie est présente, celle-ci n’est pas toujours suffisante, notamment en ce qui concerne la couverture à l’international, ou celle des membres de la famille.

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Comment bien choisir son assurance maladie à Dubaï

Les contrats au 1er euro : un excellent rapport qualité-prix

En matière d’assurance santé à Dubaï, la souscription d’un contrat de type « 1er euro » est toujours une valeur sûre. Ces contrats conviennent aux courts séjours comme aux expatriations, grâce à leur grande flexibilité.

Conçues et commercialisées par des spécialistes de l’assurance internationale, ces offres sont pensées pour couvrir tous les besoins des expatriés. Il est possible de bénéficier de garanties très larges suivant la formule choisie et le budget adéquat :

  • Santé
  • Rapatriement
  • Annulations de vol
  • Perte des bagages
  • Assistance juridique
  • Etc.

Les contrats au 1er euro confèrent un excellent rapport qualité-prix, compte tenus de ces divers éléments :

  • Ces contrats sont déclinés en de nombreuses formules pour s’adapter au mieux au budget et aux besoins spécifiques de chacun.
  • Ce sont des contrats faciles à gérer (contrats et démarches en français, applications mobiles dédiées, etc.)
  • Ces formules prennent en charge les dépenses de santé à coût réel des soins reçus et dès le premier euro dépensé.

Le principal inconvénient de ce type d’assurances est l’obligation de remplir un questionnaire médical au moment de souscrire son assurance maladie pour Dubaï.

En cas de préexistence médicale (maladie chronique ou antécédents graves par exemple), certaines garanties peuvent être exclues de la couverture par l’assureur, ou bien entraîner une majoration de la cotisation non-négligeable.

Il ne faut donc pas hésiter à faire jouer la concurrence au moment de choisir son assurance maladie pour Dubaï.

La CFE propose un pack Émirats

L’adhésion à la Caisse des Français de l’Étranger (CFE) n’est pas un choix pertinent pour un expatrié comme assurance maladie à Dubaï. La CFE ne propose effectivement que des garanties limitées. Les remboursements appliquent les mêmes plafonds que ceux de la Sécurité sociale français, bien inférieurs aux tarifs de santé de Dubaï. Le CFE ne couvre pas non plus les rapatriements.

C’est pourquoi la CFE a développé en 2019 un produit spécifique pour les personnes expatriées aux Émirats : le pack « Émirat ExpatSanté ». Développé grâce à un partenariat avec un assureur local, ce pack est donc conforme aux exigences du pays.

Ce contrat présente des avantages similaires à ceux des contrats au 1er euro, mais surtout une gestion simplifiée et en guichet unique. Cela en fait donc une autre solution satisfaisante d’assurance santé à Dubaï.

Le « Émirat Expat Santé » offre également les avantages ordinaires de la CFE, notamment l’absence de questionnaire médical à l’adhésion. Cela évite toute exclusion de garantie ou de majoration de cotisation sur les prestations couvertes par l’offre de base en cas de préexistences médicales.

Souscrire son assurance maladie pour Dubaï auprès de la CFE, c’est également la garantie de retrouver immédiatement ses droits à l’assurance maladie française à la fin de l’expatriation, sans subir le délai de carence de 3 mois de résidence imposé à tout expatrié de retour en France.

Souscrire à une assurance maladie en visitant Dubaï est fortement conseillé.

Veillez à la conformité de votre assurance santé !

Soyez vigilant au moment de la souscription : pour être valide, l’assurance doit être choisie auprès d’une compagnie certifiée par les autorités de Dubaï.

Nombre de compagnies françaises d’assurance internationales répondent à ce critère. Il est malgré tout nécessaire de s’en assurer au moment de souscrire pour éviter toute mauvaise surprise pendant l’expatriation, sous peine de le payer très cher.

Qu’est-ce que la DHA ?

Le DHA est un système d’assurance maladie à Dubaï, géré par la Dubaï Health Authority.
La DHA ne couvre pas les frais d’optique ou dentaires.

Qu’est-ce que le pack Émirats ?

Le pack « Émirat ExpatSanté » a été développé en 2019 par la Caisse des Français de l’Étranger. 
Il a été créé puisque l’adhésion à la Caisse des Français de l’Étranger s’avèrerait  inutile à Dubaï compte tenu de la faiblesse de ses remboursements.

Quels sont les avantages du pack Émirats ?

Le bénéficiaire a des avantages similaires à ceux des contrats au 1er euro :
– Partenariat avec un assureur local (guichet et interlocuteur unique et gestion simplifiée)
– Pouvoir retrouver rapidement ses droits à la Sécurité sociale lors d’une réinstallation en France.

Qui peut bénéficier du pack Émirats ?

Le pack « Émirat ExpatSanté » est disponible pour tous les français qui s’expatrient à Dubaï.
Cependant au moment de la souscription pour être valide, l’assurance doit être choisie auprès d’une compagnie certifiée par les autorités de Dubaï.

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