Guide des taxis à Dubaï : informations, tarifs et astuces

Avant la mise en place du métro en 2009, Dubaï était une ville essentiellement pensée pour les automobilistes.

En effet, pour se déplacer d’un point à l’autre de la métropole, les Français qui vivent à Dubaï n’avaient guère le choix. Ceux-ci devaient soit disposer d’un véhicule personnel, soit avoir recours à un taxi !

De nos jours, le taxi à Dubaï reste l’un des moyens de transport les plus plébiscités. En effet, les taxis sont confortables, climatisés (pratique lorsqu’il fait 45 °C dehors) et capables de parcourir de longues distances en un temps record.

Prendre le taxi à Dubaï : un moyen de transport simple et efficace

Pour vos déplacements à Dubaï, rien de tel que le taxi. Certes les bus et le métro sont réputés pour leur propreté et leur efficacité mais les transports en commun ne se rendent pas partout dans la métropole. De ce fait, vous pourriez être amené à compléter votre trajet grâce à un taxi.

Les différentes compagnies de taxis à Dubaï

À Dubaï, plusieurs sociétés de taxis se font concurrence. La bonne nouvelle, c’est qu’il est très facile d’identifier les flottes de véhicules de ces différentes entreprises. En effet, si tous ont une carrosserie couleur crème, la teinte du toit des taxis diffère selon leur société d’appartenance. 

• Les taxis à toit bleu sont la propriété de la société Cars Taxi
• Les taxis à toit rouge appartiennent à la société Dubaï Taxi, une filiale de la Road and Transport Authority de Dubaï (RTA)
• Les taxis à toit vert sont exploités par la compagnie Dubaï Taxi Al Arabia
• Les taxis à toit doré sont associés à Taxi Hatta
• Les taxis à toit rose appartiennent à Ladies Taxi, une autre propriété de la RTA, et sont uniquement réservés à la clientèle féminine. Également conduits par des femmes, les Dubai Ladies Taxies existent du fait de la loi musulmane. Celle-ci interdit à la gente féminine d’être en présence d’un homme qu’elle ne connaît pas.

LE SAVIEZ-VOUS ?

Quelle que soit la couleur de leur toit, les taxis de Dubaï appliquent tous les mêmes tarifs.

Des taxis à part entière : ceux de l’aéroport

À Dubaï, des taxis spécifiques s’adressent aux visiteurs qui atterrissent à l’aéroport international ou qui comptent s’y rendre pour voyager vers une autre destination.

Dans les terminaux 1, 2 et 3 dudit aéroport, il est très facile de localiser les taxis concernés en suivant les panneaux dédiés. 

Par ailleurs, il est également possible de réserver un transfert privé avant l’arrivée à Dubaï via le site web Welcome Pickup. Ce service accompagne les visiteurs jusqu’à l’adresse de leur choix, que ce soit depuis l’aéroport international de Dubaï ou celui d’Al Maktoum.

Comment appeler un taxi à Dubaï ? 

À Dubaï, vous pouvez héler n’importe quel taxi dans la rue tant que celui-ci n’est pas en train de faire une course pour un client.

Une autre façon de prendre facilement un taxi à Dubaï est de vous rendre dans les lieux d’attraction majeurs (Burj Khalifa, Dubaï Mall, etc.). En effet, vous trouverez de nombreux taxis dans ces endroits très fréquentés.

Pour terminer, vous pouvez également passer une commande par téléphone grâce au numéro de la centrale de réservation, à savoir le 04 208 08 08.

Comment indiquer votre destination au chauffeur de taxi ?

Réussir à indiquer au conducteur du taxi l’adresse exacte de votre destination peut s’avérer compliqué. En effet, à Dubaï, les adresses postales sont souvent peu pertinentes. De fait, il est d’usage de communiquer le point de repère le plus proche de ladite destination. Par exemple, il peut s’agir d’un site touristique, d’une station de métro, d’un centre commercial, etc.

Autre difficulté : la nationalité de la plupart des chauffeurs de taxi à Dubaï (majoritairement des Iraniens, Indiens et Pakistanais). Ces derniers parlent plutôt bien l’anglais mais il peut arriver qu’ils ne connaissent pas bien la ville. Dans ce cas, prévoyez un point de localisation Google Map pour plus de facilité.

Les tarifs appliqués par les taxis de Dubaï et les moyens de paiement

Les prix des taxis sont basés sur la distance parcourue. Réglementés par le gouvernement dubaïote, les tarifs de prise en charge sont également fixés selon l’heure et le lieu de départ. 

À noter que le coût minimum d’une course en ville s’élève à 12 AED, ce qui représente environ 3 euros. Autant dire que pour les expatriés, plusieurs courses en taxi (même quotidiennes) ont peu de chance d’impacter le coût de la vie à Dubaï.

Quant aux taxis de l’aéroport international, ces derniers facturent leur client 25 AED pour une course à destination ou en provenance de DXB, avec un supplément de 2 AED par kilomètre parcouru.

Pour régler un taxi dubaïote, le client peut utiliser un ticket de transport local (Nol Card), ou régler la course par carte de crédit.  Dans le cas d’un règlement par Nol Card, l’usager doit s’assurer que celle-ci est bien chargée (le plafond est de 5 000 AED).

Les passagers ont également la possibilité d’effectuer leurs règlements en espèces.

En conclusion, le seul inconvénient de prendre un taxi à Dubaï semble être la barrière de la langue. Pour le reste, que ce soit pour vous rendre au travail ou à la salle de sport, voyager en taxi semble être le meilleur compromis. Outre le confort offert par les taxis dubaïotes, les résidents apprécient leur excellent rapport qualité-prix ainsi que les conseils fournis par certains chauffeurs. Pour terminer, le taxi est la meilleure façon de circuler dans Dubaï pendant la nuit.