Choisir le bon forfait de téléphone à Dubaï [Le guide pour les expatriés français]

Une fois que vous serez partis vivre à Dubaï, vous aurez nécessairement besoin d’une ligne de téléphone pour passer vos différents appels sur le sol dubaïote. De plus, vous ressentirez probablement l’envie de rester en contact avec vos proches restés en France.

Dans le cadre de votre expatriation, activer l’itinérance internationale de votre smartphone n’est pas une solution à long terme. Pour éviter les frais, il peut donc être intéressant d’investir dans un véritable forfait de téléphone à Dubaï.

Plusieurs options s’offrent à vous : forfait français, forfait local ou carte SIM prépayée. Voyons quelles sont les solutions les plus abordables et avantageuses dans notre guide dédié aux forfaits mobiles pour les expatriés français installés dans la ville la plus moderne des Émirats arabes unis.

Quel forfait de téléphone pour les Français qui s’expatrient à Dubaï ?

Bien souvent, les Français qui s’expatrient à Dubaï veulent avoir accès à Internet facilement et en permanence. Cependant, cela n’est pas envisageable avec un forfait mobile classique, car l’utilisation de données en-dehors des pays de l’Union européenne engendre des frais d’itinérance très élevés.

Découvrez donc comment rester connecté lorsque vous êtes installé à Dubaï. Tour d’horizon des solutions qui existent, lesquelles présentent des avantages et inconvénients.

Faut-il garder son forfait français ou opter pour un forfait local ?

L’utilisation d’un réseau mobile local sans y être directement abonné (ce que l’on appelle l’itinérance de données ou roaming) n’est pas une solution viable à Dubaï.

En effet, bien que cette fonctionnalité soit pratique, toute donnée consommée à Dubaï à partir d’une formule souscrite en France est dite “hors forfait”. Le roaming engendre donc des coûts extrêmement importants qui sont directement facturés par l’opérateur français.

La meilleure solution pour passer des appels, envoyer des SMS/MMS et surfer sur Internet à Dubaï consiste à opter pour un forfait téléphonique local. Toutefois, il est également possible d’avoir recours à des « Pass » en complément d’un forfait mobile français.

Un forfait mobile français couplé à un pack spécialement conçu pour les expatriés

Afin d’éviter de faire payer des frais d’itinérance à leurs clients, les grands opérateurs de téléphonie mobile français (Orange, Bouygues et SFR) ont mis en place des « packs » spéciaux. Ces derniers sont compatibles avec leurs différents forfaits consommables en France.

Ces packs peuvent être intéressants pour les expatriés qui reviennent régulièrement en France et qui souhaitent conserver leur numéro français.

Le Pass Internet Voyage de Bouygues (30 € par quinzaine)

Pouvant être jumelé avec n’importe quel forfait mobile Bouygues Telecom, l’option Pass Internet Voyage vous permet d’enrichir votre offre en vue de votre expatriation à Dubaï. 

Le Pass Internet Voyage donne accès à 5 Go d’Internet pendant une durée totale de 15 jours, mais ne comprend pas les appels et SMS/MMS. Passé le délai de 15 jours, le Pass doit être réactivé moyennant 30 €. Le Pass doit être activé dans une limite de deux mois après sa date d’achat.

Le Pack Séjour Émirats de SFR (30 € par semaine)

SFR propose un Pack Séjour Émirats en complément d’un forfait mobile classique sans option de blocage. Le pack n’est disponible que pour une durée de sept jours consécutifs, mais est renouvelable.

Celui-ci comprend les appels et SMS (hors MMS) à l’intérieur des Émirats arabes unis et vers la France, ainsi que l’Internet mobile. Plus concrètement, ce pack permet de consommer jusqu’à 1 Go de données et autorise 1 000 minutes d’appel et 1 000 SMS.

Le Pass Évasion 1 de Orange (29 € par mois)

Orange offre probablement le meilleur forfait de téléphone à Dubaï pour les expatriés français, bien que ce dernier ne soit disponible qu’en souscrivant à un abonnement classique.

En effet, le Pass Évasion 1 est disponible à 29 € par mois sans engagement. Ce forfait comprend 10 Go d’Internet, 30 minutes d’appels aux Émirats arabes unis et 50 SMS. Ce forfait permet d’ailleurs de rester en contact avec vos interlocuteurs dans 60 destinations différentes.

LE SAVIEZ-VOUS ?

Les packs proposés par les opérateurs français peuvent être activés très facilement sur Internet, depuis l’espace client du titulaire de la ligne mobile.

Souscrire à un abonnement à Dubaï auprès des opérateurs locaux Etisalat et Du

Pour gagner en confort et avoir la certitude d’être connecté à tout moment de la journée lors de votre expatriation à Dubaï, la meilleure solution consiste à souscrire à un abonnement aux Émirats. Sur place, vous avez le choix entre deux opérateurs locaux : Etisalat et Du.

Etisalat et Du proposent plusieurs formules adaptées aux besoins de chacun. Cependant, aux Émirats arabes unis, l’accès au réseau de télécommunications est cher, bien que rapide et fiable. En effet, le coût moyen d’un forfait mobile s’élève à 75 €.

Cependant, les forfaits de téléphone à Dubaï les plus accessibles restent plus intéressants que les packages proposés par les opérateurs français. Ainsi, le “Freedom Plan 200” d’Etisalat, qui comprend 13 Go de données mobiles, 400 minutes d’appel et 100 heures de connexion au Wi-Fi, est proposé pour une cinquantaine d’euros. Ce forfait est adjoint d’une durée d’engagement de 12 mois.

Acheter une carte sim prépayée comme celle d’Holafly

Une autre solution pour effectuer des appels téléphoniques et envoyer des messages à Dubaï se trouve du côté des cartes sim prépayées.

Holafly vous donne par exemple accès à 6 Go de données à utiliser sur le réseau mobile 4G de Dubaï en échange de 53 € (valable pendant 15 jours).

Cet opérateur vous livre une carte sim prête à l’emploi à votre domicile, bien que vous puissiez également opter pour une eSim (une carte sim dématérialisée).

Les critères à prendre en compte pour votre forfait de téléphone à Dubaï

Plusieurs critères sont à prendre en considération dans le choix de votre forfait téléphonique à Dubaï. Le premier d’entre eux, et le plus important, n’est autre que la quantité de données mobiles dont vous avez besoin sur place.

À titre d’exemple, en naviguant sur Internet ou sur les réseaux sociaux, vous utilisez environ 100 Mo par heure. Pour un appel vidéo d’une heure avec WhatsApp, il vous faut près d’1 Go si vous utilisez une qualité de résolution optimale.

Découvrez dans le tableau ci-dessous un rapide aperçu des forfaits téléphoniques à Dubaï.

Le second critère le plus important est bien sûr le prix. Il semblerait que la solution la moins onéreuse soit de souscrire à un abonnement auprès d’un fournisseur de téléphonie mobile local.

Dans tous les cas, payer un forfait mobile conventionnel ne devrait pas vous effrayer, car le coût de la vie à Dubaï n’est pas particulièrement élevé pour quiconque travaille et perçoit un salaire moyen.

Questions fréquentes sur les forfaits de téléphone à Dubaï

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