La idea de contratar un seguro de repatriación para un viaje o para mudarte al extranjero puede sonar alarmante, sobre todo cuando te vas en busca de sol y relax. Nadie quiere pensar en lo que podría salir mal.
Sin embargo, tanto si buscas una póliza para expatriados, como si es para tus viajes de negocios o tus vacaciones, nunca estás a salvo de un imprevisto. Algunos accidentes podrían requerir un regreso de emergencia o la evacuación desde un lugar alejado de tu hogar.
Y es aquí donde se suele echar en falta un seguro de decesos con repatriación de restos. Este tipo de situaciones, pueden convertirse rápidamente en una pesadilla administrativa y financiera si estás mal protegido: la vuelta en avión sanitario cuesta una media de 40.000 euros.
¿Para qué sirve el seguro de repatriación?
Atención de urgencia en caso de accidente, deceso o enfermedad en el extranjero
El seguro de repatriación es una póliza de seguro o una garantía opcional añadida a otro contrato (seguro de viaje o de hogar).
Según las cláusulas, permite el traslado del asegurado a una ciudad o país vecino (lo que se denomina evacuación). También la repatriación a tu país de origen, en caso de accidente o enfermedad ocurrida en el extranjero.
Esto, siempre que no pueda ser tratada localmente por falta de infraestructuras adecuadas o por el elevado coste de la asistencia.
Si se trata de un seguro de repatriación de restos, también cubrirá el traslado del cuerpo en caso de fallecimiento del asegurado:
- Entierro del cuerpo
- Transporte del cuerpo
- Procedimientos administrativos.
A menudo se piensa que el seguro de repatriación sólo sirve para cubrir el transporte en avión sanitario. En realidad debe cubrir todos los gastos generados por el accidente o la enfermedad del asegurado.
Éstas pueden ser numerosas dependiendo de la situación, y más variadas de lo que uno podría pensar:
- Rescate y búsqueda
- Desplazamiento en ambulancia hasta el lugar de atención
- Repatriación en vuelo regular o en avión sanitario
- Gastos de hospitalización
- Envío de medicamentos que no están disponibles a nivel local
- Equipo y personal médico necesarios para el transporte
- Billetes de avión para que los familiares sean repatriados con el asegurado
- Transporte y alojamiento de un familiar desde tu país en caso de hospitalización in situ
etc.
El seguro de decesos con repatriación no es sólo una ayuda financiera. También ofrece asistencia administrativa.
Porque los trámites para hacerse cargo y trasladar a una persona o un cuerpo entre dos países son numerosos y a menudo complejos. Además, deben realizarse lo más rápidamente posible para evitar que se agrave la situación.
¿Cómo funciona el seguro de repatriación de restos?
Para que tu seguro de repatriación te cubra, debes ponerte en contacto con tu aseguradora cuanto antes, a ser posible antes de incurrir en gastos.
A continuación, un asesor evaluará la situación, teniendo en cuenta el estado de salud del asegurado y el país en el que se encuentra.
Los equipos médicos in situ y la compañía de seguros, a veces con la ayuda de un médico de tu país, decidirán si se repatria o no al paciente.
La repatriación es una operación pesada y costosa y, afortunadamente, la mayoría de las veces es posible ser tratado en el lugar.
Sin embargo, en función de la gravedad de la situación y del estado de las infraestructuras locales, la aseguradora puede decidir :
- Dirigir al paciente a un centro médico cercano que sea adecuado
- Evacuar al paciente a otro lugar en ambulancia, taxi o avión
- Evacuar al paciente a un país vecino mejor equipado
- Repatriar al paciente a su país para que sea tratado en un hospital, una clínica o en su domicilio.
¿Cómo contratar un seguro de repatriación?
¿Dónde comprarlo?
Antes de suscribir un seguro de repatriación, es necesario comprobar que no estás cubierto por otro contrato, como tu seguro de hogar o el seguro de una tarjeta bancaria.
Sin embargo, ten cuidado, porque a menudo, en este último caso las garantías no funcionan más allá de un plazo de 90 días de estancia en el extranjero. Y la cobertura proporcionada es bastante limitada.
En general, debes comprobar las condiciones de aplicación del contrato y las posibles exclusiones o franquicias que se aplican. Las cantidades que quedan a cargo del asegurado al final pueden ser muy elevadas.
Por último, también es imprescindible comprobar que este seguro cubra toda la duración de la estancia prevista en el extranjero.
Si aún no estás cubierto, o si la cobertura que tienes no es muy completa, puedes contratar un seguro de retorno específico o de decesos con repatriación con tu aseguradora.
Pero en cualquier caso, la solución más apropiada sería acudir a un especialista en seguros internacionales, que conozca perfectamente este problema.
Elige una aseguradora de tu país
Hay muchas empresas especializadas en seguros internacionales que ofrecen estos contratos. Sobre todo en el marco del seguro de viaje o del seguro para expatriados. También abundan los seguros de decesos con derecho a repatriación.
Este tipo de contratos suelen ser una muy buena opción. Te permiten beneficiarte de un seguro de repatriación y de un buen seguro médico internacional. Será válido en todo el mundo y durante toda tu estancia en el extranjero.
Estos seguros se caracterizan también por su gran flexibilidad, que te permite beneficiarte de garantías ampliadas y adaptadas, e incluso más allá de la salud, según tu presupuesto y necesidades.
Para suscribir uno, como para cualquier seguro de viaje, es imprescindible dirigirse a una compañía de tu país.
Es una garantía de seriedad y te da la seguridad de estar protegido por la legislación de tu país en materia de seguros, que impide muchos abusos.
También es una opción de comodidad y sencillez, ya que la asistencia, la gestión del contrato y todos los trámites relacionados se hacen en español.
Qué hay que comprobar al contratar un seguro de repatriación
Un buen seguro de repatriación debe permitirte obtener una respuesta rápida y una atención adaptada a tu situación, porque la repatriación es una situación de emergencia.
Por lo tanto, es importante garantizar que los asesores estén fácilmente localizables, en cualquier parte del mundo, las 24 horas del día, por teléfono o por chat desde una aplicación móvil o un sitio web específico.
También es necesario estar seguro de que los medios adecuados se desplegarán a tiempo. De ahí la importancia de elegir una compañía seria, especializada en seguros internacionales.
Deberían dominar la logística y contar con buenas redes locales que se ocupen del paciente y garanticen el seguimiento administrativo de su retorno.
No todos los contratos ofrecen las mismas garantías, por lo que es importante comprobar ciertos puntos antes de suscribirlos:
- Las posibles exclusiones de garantía
- Los países afectados (algunas empresas no cubren todos los destinos)
- Las franquicias aplicadas
- Los beneficiarios cubiertos por el mismo contrato.
¿Qué cubre la póliza de retorno? ¿Y el seguro de decesos con repatriación?
Tanto si el seguro de repatriación se contrata solo como si es una opción de otro, es necesario cerciorarse de que cubre la totalidad de los trámites relacionados con el regreso:
- Traslado al aeropuerto
- Atención y médicos
- Recepción y transporte a tu país
- Billete de avión para un acompañante
- Repatriación de la familia
- Costes de hospitalización.
A menudo, una póliza de viaje con seguro de repatriación de restos será más interesante que uno de regreso solo, porque será más completo. También cubrirá, según la fórmula elegida:
- Cancelaciones de vuelos
- Pérdida o robo de equipaje
- Atención rutinaria
- Responsabilidad civil.
Para encontrar el contrato más adecuado para cada persona según su presupuesto, destino y necesidades específicas, la solución más fácil y rápida es utilizar un comparador online. Te permitirá conocer los detalles de las ofertas y obtener presupuestos.
