¿Por qué un corredor de seguros?
Para comprar un seguro, sea el que sea, es necesario elegir. Puede hacerlo directamente a través de la compañía o utilizar los servicios de un corredor.
A veces, el trabajo de los corredores puede mal entenderse. Expat Assurance le ayudará a comprender que los conocimientos en salud y beneficios complementarios de un agente le pueden ayudar a ahorrar tiempo y dinero.
El corredor de seguros no está en las compañías de seguros, al contrario. Es un intermediario entre el cliente y las aseguradoras. Una vez que ha comprendido la situación y las necesidades del cliente, el corredor trabaja para estudiar las ofertas de las aseguradoras (mutual, complementaria o de previsión) con las que trabaja, para encontrar la que mejor se adapte a las necesidades específicas.
Por eso, Expat Assurance solo trabaja con algunas pólizas de seguro, bien elegidas. Los conocemos, controlamos sus ofertas y confiamos en ellos. No tiene sentido representar 15 seguros para impresionar a los clientes, sin poder garantizar su utilidad.
¿Cómo reconocer a un buen corredor?
Gratuito: Los corredores reciben un pago por parte de las aseguradoras a la firma del contrato, pero para los clientes es completamente gratuito. No cobran comisiones ni costos adicionales. Tenga cuidado con cualquier corredor que le pida un pago así.
Independencia: El corredor elige las empresas para las que desea trabajar de forma completamente independiente.
El objetivo es ofrecer una gama de soluciones para satisfacer las diversas necesidades de sus clientes y dar seguimiento a su evolución.
Tenga cuidado con algunos corredores, principalmente en línea, que dicen representar a una gran cantidad de empresas y soluciones.
Nadie conoce a la perfección los mecanismos administrativos de una docena de empresas. Ningún corredor puede tener tanto conocimiento en ese rango. No podrán defenderle durante una disputa, no tendrán los medios ni serán efectivos en sus procesos de gestión. Se trata solamente de una cortina de humo para atraer a los clientes.
Soporte para clientes: Un corredor no es un empleado de una compañía de seguros y no tiene un contrato exclusivo, sino que debe actuar en defensa del cliente.
La influencia de un profesional dentro de una empresa es mucho más importante que un individuo privado, gracias al volumen de negocios que genera y también a los vínculos privilegiados y duraderos que se tejen con los socios.
En algunos casos, a veces podemos obtener algunos “favores” o “aprobaciones” de nuestros socios para beneficio de nuestros clientes. Sabemos que ciertas cláusulas y circunstancias no siempre son claras o no están resueltas.
Tenga en cuenta que un corredor es muy diferente de un agente general. Este último se apega a una sola compañía de seguros y es legalmente el agente de la aseguradora, no el del asegurado.
Vigilancia: El deber de un corredor, y de hecho su supervivencia depende de ello, es analizar el mercado y asesorarlo si hay nuevas soluciones disponibles.
Asistencia: En caso de emergencia, especialmente durante una hospitalización, su agente se encargará del proceso de pago directo. En algunos países como Estados Unidos, el proceso es extremadamente simple. En otros como México, esta ayuda será útil. El corredor será su intermediario entre el hospital y la compañía de seguros. ¡Algunos clientes de Expat Assurance ya han visto estos beneficios!
En resumen, un corredor le ahorrará tiempo y dinero y estará con usted durante la vigencia del contrato.
Puede estar tentado a ir directamente con la compañía de seguros pensando que obtendrá un mejor precio o mejores términos. Pero no habrá ningún interés y por el contrario, no se beneficiará de ninguno de los servicios mencionados anteriormente.
¿Por qué Expat Assurance?
Desde 2005, nos dedicamos a satisfacer las necesidades de seguros de salud de la comunidad de expatriados franceses en América Latina. Nuestra permanencia muestra que cumplimos nuestra promesa.
Somos los únicos en el continente americano que representan a la CFE (Caisse des Français de l’Etranger) con quien tenemos una relación muy cercana y que nos es de utilidad para administrar los complementarios.
Tenemos un gran volumen de negocios que nos permite transmitir de manera efectiva la voz de nuestros clientes a las empresas; a menudo nuestro apoyo es decisivo.
La mayoría de nuestros competidores son agentes independientes, sin estructura administrativa u oficina. A veces tienen otras actividades y no pueden darse el lujo de ayudarlo en emergencias o en reclamaciones complejas.
Trabajamos únicamente en el continente americano para estar listos para nuestros clientes; estamos familiarizados con sus vidas diarias y sus necesidades.
Esto también significa que nuestra experiencia es altamente valorada, así como nuestros procesos de soporte y de administración.
Por razones obvias de empatía, nuestro equipo de ventas está compuesto exclusivamente por franceses que viven en el extranjero.
En países como México, ofrecemos a nuestros clientes servicios como una red de correo con recolección y envío gratuitos de pagos, así como asistencia in situ en caso de hospitalización
