Las aseguradoras de salud están viendo un gran potencial en el sistema blockchain (cadena de bloques) y están explorando cada vez más su uso para proporcionar servicios seguros y transparentes. El blockchain, una tecnología de libros de cuentas distribuidos,permite la recolección descentralizada y el almacenamiento de información de manera inamovible. Un sistema inteligente de contratos basado en la cadena de bloques puede automatizar procesos basados ??en ciertos desencadenadores predefinidos.
Factores clave
La industria de la salud enfrenta frecuentes ataques cibernéticos (en 2016 se reportaron 377 infracciones de datos en Estados Unidos): la cadena de bloques tiene el potencial de satisfacer la demanda de seguridad de la industria.
Existe la necesidad de una plataforma común para almacenar datos de pacientes que rompa las convenciones de información que tienen las compañías de seguros y los proveedores de servicios de salud y promueve el acceso restringido.
La cadena de bloques también ofrece oportunidades para la prevención del fraude, gracias a un sistema seguro.
Esto ha llevado a las compañías de seguros médicos a explorar el intercambio mediante cadenas de bloques:
Por ejemplo, la Iniciativa de la Industria de Seguros Blockchain (B3i), un proyecto colaborativo de 15 aseguradores y reaseguradores, que incluye organizaciones con ofertas de atención médica, como Achmea, Aegon, Allianz, Generali y Tokio Marine Holdings, está investigando el uso de tecnologías blockchain en la industria y su cadena de valor.
Shanghai Insurance Exchange, en asociación con nueve compañías de seguros, incluyendo CathayLife, AIA Group y China Continent Property and Casualty Insurance, lanzó una prueba de blockchain centrada en el negocio de los seguros para utilizar las características de seguridad y rastreabilidad de la tecnología.
Otro ejemplo incluye una compañía de reaseguros, Gen Re, en asociación con IXLedger, una compañía de tecnología con sede en Londres, para desarrollar soluciones basadas en la cadena de bloques y otras tecnologías avanzadas para seguros de vida y seguros de salud.
Evolución del blockchain en los seguros médicos
Según una encuesta realizada por Black Book Market Research, el 70% de las aseguradoras de salud planean integrar la tecnología blockchain en sus sistemas.
El blockchain se puede usar para crear un repositorio de datos de salud del paciente:
- Esto puede permitir el intercambio seguro y confiable de la información del paciente.
- El almacenamiento descentralizado pero común puede resolver el problema de la fragmentación de datos, eliminando el costo de administrar múltiples bases de datos.
- Los datos del paciente son inmutables después de la validación en la blockchain, lo que minimiza el riesgo de fraude.
- Los datos en la cadena están asegurados usando criptografía.
- Los datos del paciente son seguros y se mantiene la confidencialidad del paciente.
- Al usar una clave privada, los pacientes pueden compartir sus datos con compañías seleccionadas.
Los sistemas de contrato inteligente basados ??en el blockchain crean un entorno basado en reglas:
- Los contratos inteligentes tienen el potencial de redefinir toda la cadena de valor, desde las ventas de contratos hasta la administración de seguros y la gestión de reclamaciones.
- Puede eliminar dependencias para terceros, reducir los costos de transacción y los tiempos de procesamiento, y hacer que los procesos como reembolsos sean más fáciles.
Implicaciones
La llegada de la cadena de bloques y los contratos inteligentes que la acompañan eventualmente desencadenarán una revolución en el campo de los seguros. Si se usa juiciosamente, esto creará una nueva confianza entre el seguro y los clientes. Básicamente, la cadena de bloques promueve la transparencia, protege los datos y abre nuevas oportunidades para la colaboración y la investigación. El desafío para el sector de la salud ahora es poner este potencial en práctica.