Estamos comprometidos en servir a la comunidad de expatriados para resolver cuestiones relacionadas con la protecci\u00f3n social.<\/p>\n
En el marco del tratamiento de tus datos personales, Expat International Care es el responsable del tratamiento seg\u00fan la normativa.<\/p>\n
2. \u00bfQu\u00e9 datos nos proporcionas?<\/h2>\n
Un dato personal es cualquier informaci\u00f3n que te permita ser identificado.<\/p>\n
Puede ser tu nombre, apellido, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, n\u00famero de tel\u00e9fono, edad, nacionalidad, antecedentes m\u00e9dicos o incluso tu pa\u00eds de expatriaci\u00f3n.<\/p>\n
Si tambi\u00e9n deseas agregar a uno o varios de tus familiares a tu cobertura de salud, es posible que tambi\u00e9n recopilemos algunos de sus datos personales, como su nombre, apellido o edad. Al proporcionarnos estos datos, nos confirmas que est\u00e1s autorizado para comunic\u00e1rnoslos.<\/p>\n
Cuando los datos est\u00e1n identificados con un asterisco (*), son necesarios para el tratamiento. Si no proporcionas estos datos, podr\u00edas no poder beneficiarte de uno o varios de nuestros servicios.<\/p>\n
3. \u00bfComo y cunado recopilamos tus datos?<\/h2>\n
Recopilamos los datos personales que nos proporcionas, especialmente cuando:<\/p>\n
- \n
- Utilizas nuestro comparador.<\/li>\n
- Solicitas un presupuesto.<\/li>\n
- Solicitas ponerte en contacto con uno de nuestros comerciales.<\/li>\n
- Solicitas una cita desde nuestro sitio web.<\/li>\n
- Descargas uno de nuestros libros electr\u00f3nicos.<\/li>\n
- Contactas con nuestro servicio de atenci\u00f3n al cliente o uno de nuestros comerciales.<\/li>\n
- Ejerces alguno de tus derechos mencionados en esta Pol\u00edtica.<\/li>\n<\/ul>\n
4. \u00bfPor qu\u00e9 y con qu\u00e9 base utilizamos tus datos?<\/h2>\n
En primer lugar, recopilamos tus datos y los de tus familiares (c\u00f3nyuge, hijos) para ofrecerte un producto de seguro adaptado a tu situaci\u00f3n, especialmente a tu pa\u00eds de expatriaci\u00f3n y tus antecedentes m\u00e9dicos.<\/p>\n
Tambi\u00e9n recopilamos tus datos para responder a tus solicitudes y cumplir con nuestra obligaci\u00f3n de asesoramiento. Para ello, evaluamos tus necesidades, la posibilidad de ofrecerte un contrato y, en su caso, evaluamos las condiciones bajo las cuales podemos ofrecerte un contrato.<\/p>\n
- \n
- Base legal<\/b>: Ejecuci\u00f3n de medidas precontractuales \/ Ejecuci\u00f3n de un contrato.<\/li>\n<\/ul>\n
Adem\u00e1s, recopilamos tus datos para llevar a cabo operaciones de prospecci\u00f3n comercial, especialmente para presentarte nuestros servicios, las evoluciones de los productos de seguros o nuestras noticias.<\/p>\n
Puedes darte de baja en cualquier momento haciendo clic en el enlace de baja que aparece al final de cada correo electr\u00f3nico de marketing.<\/p>\n
- \n
- Base legal<\/b>: Consentimiento (prospecci\u00f3n por correo electr\u00f3nico) \/ Inter\u00e9s leg\u00edtimo (prospecci\u00f3n por tel\u00e9fono o si ya eres cliente y te presentamos productos similares).<\/li>\n<\/ul>\n
Por \u00faltimo, tratamos tus datos en el contexto de nuestras respuestas a tus solicitudes de ejercicio de derechos (ver \u00bf<\/span>Cu\u00e1les son tus derechos<\/span>? \u00bf<\/span>Como ejercerlos?<\/span>) o en caso de solicitud de una autoridad de control o judicial.<\/p>\n
- \n
- Base legal: <\/b>Obligaci\u00f3n legal.<\/li>\n<\/ul>\n
5. \u00bfQui\u00e9n tiene acceso a tus datos? \u00bfSe transfieren fuera de la Uni\u00f3n europea?<\/h2>\n
Al igual que t\u00fa, cada uno de nuestros colaboradores vive en el extranjero. Esto nos permite comprender tan bien la expatriaci\u00f3n, ya que la vivimos.<\/p>\n
Por lo tanto, trabajamos con una empresa mexicana, Funky Lead, registrada en M\u00e9xico, y una empresa dubait\u00ed, Expat Connect, con las cuales hemos celebrado un acuerdo de protecci\u00f3n de datos que garantiza un nivel de protecci\u00f3n equivalente al vigente en la Uni\u00f3n Europea.<\/p>\n
Tambi\u00e9n podemos compartir tus datos, en ciertas condiciones y a solicitud de las autoridades judiciales o de protecci\u00f3n de datos, as\u00ed como con profesionales regulados como abogados que nos acompa\u00f1an.<\/p>\n
6. \u00bfCu\u00e1nto tempo conservamos tus datos?<\/h2>\n
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las regulaciones aplicables o durante un per\u00edodo definido en funci\u00f3n de nuestras restricciones operativas, como la gesti\u00f3n efectiva de nuestra relaci\u00f3n contigo.<\/p>\n
La mayor\u00eda de tus datos personales se conservan durante un m\u00e1ximo de 3 a\u00f1os a partir de nuestro \u00faltimo contacto contigo. Por supuesto, estos plazos son diferentes si has contratado un seguro a trav\u00e9s de nuestros servicios.<\/p>\n
7. \u00bfCu\u00e1les son tus derechos? \u00bfComo ejercerlos?<\/h2>\n\n\n
\n
- Base legal: <\/b>Obligaci\u00f3n legal.<\/li>\n<\/ul>\n
- Base legal<\/b>: Consentimiento (prospecci\u00f3n por correo electr\u00f3nico) \/ Inter\u00e9s leg\u00edtimo (prospecci\u00f3n por tel\u00e9fono o si ya eres cliente y te presentamos productos similares).<\/li>\n<\/ul>\n
- Base legal<\/b>: Ejecuci\u00f3n de medidas precontractuales \/ Ejecuci\u00f3n de un contrato.<\/li>\n<\/ul>\n
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